Preguntes freqüents sobre chatbots d’IA
Tot el que has de saber sobre com funciona INFoBOT, les PELES i la publicació.
Què és un assistent d’IA amb QR?
Un QR obre una conversa al navegador. INFoBOT permet preparar diversos punts amb context propi, com entrada, carta o recepció, vinculats al coneixement d’un assistent.
Quina diferència hi ha entre un chatbot, un bot intel·ligent i un assistent virtual?
Els termes s’utilitzen de maneres diferents. A INFoBOT, el visitant conversa amb un assistent d’IA que consulta el contingut aportat pel creador i pot mostrar enllaços de contacte, compra o reserva. El clic obre el canal corresponent: no confirma l’acció per si sol, i la IA pot equivocar-se.
En què es diferencia d’una carta QR?
Una carta QR obre un document o una pàgina. Un assistent permet fer preguntes sobre el contingut aportat. Mantén també un enllaç directe a la carta.
Puc canviar el punt sense reimprimir el QR?
Pots editar el context, pausar el punt o canviar el destí a un altre assistent del teu compte conservant l’enllaç. El destí ha d’estar publicat i disponible.
Quant costa publicar?
Els plans publicats són 36 € per sis mesos i 60 € per dotze mesos, amb 1.000 PELES mensuals. Revisa les condicions i l’import final abans de pagar.
Què són les PELES?
Són crèdits d’ús. Una resposta facturable consumeix 1 PELA. La valoració i la confirmació de resolució són mètriques separades: votar no modifica per si sol el cobrament.
Com preparo el coneixement?
Afegeix textos, URLs i preguntes freqüents. Revisa les fonts, actualitza preus i horaris i prova les respostes abans de compartir l’assistent.
La IA pot equivocar-se?
Sí. Està dissenyada per consultar el coneixement aportat, però pot equivocar-se. No substitueix el personal en decisions importants, al·lèrgens o disponibilitat.
Confirma reserves i comandes?
Mostrar un botó de contacte no confirma una reserva ni envia una comanda. La confirmació ha d’arribar de l’establiment o del sistema de reserves.
Quins idiomes hi ha?
L’editor ofereix català, castellà, anglès, francès, italià, portuguès, romanès, alemany i neerlandès. El creador configura els idiomes i ha de revisar la qualitat de les respostes.
Què cal revisar sobre privacitat?
Consulta les polítiques, configura la conservació i evita dades innecessàries. Els controls tècnics no certifiquen per si sols el compliment de totes les obligacions del negoci.