Casos de uso
Historias reales de impacto con INFoBOT + GPT-5
INFoBOT está revolucionando la atención ciudadana, el turismo, el comercio y los eventos, gracias a la integración directa de GPT-5 Team de OpenAI y a asistentes privados personalizados para empresas y ayuntamientos.
Nuestra IA multilingüe, ética y con memoria opcional ofrece resultados medibles, con máxima privacidad: ni siquiera OpenAI tiene acceso a los datos.
Aquí te mostramos ejemplos reales y visuales del cambio que ya estamos generando.
1. Ayuntamiento inclusivo y conectado
Reto: Un municipio con alta diversidad lingüística necesitaba atender a vecinos y turistas en más de 10 idiomas, sin aumentar personal.
Solución INFoBOT: QRs en plazas, centros cívicos, paradas de transporte y oficinas municipales. Todos los vecinos y empresas del municipio reciben acceso gratuito a GPT-5 (4 cuentas base + 1 extra por cada 500 habitantes).
Resultados en 6 meses:
14.000 interacciones ciudadanas sin colas ni esperas.
−30% de llamadas a la central de información.
Trámites, eventos y noticias en 20+ idiomas.
💡 Extra municipal: El ayuntamiento asume el 50% de la tarifa Premium de sus vecinos y empresas.
2. Festival internacional más fluido
Reto: Un festival con 40.000 asistentes internacionales saturaba su equipo de información.
Solución INFoBOT: QRs en entradas y zonas clave con guía en tiempo real, mapa interactivo y agenda. Integración con GPT-5 para resolver dudas complejas al instante.
Resultados en 3 días:
68.000 consultas atendidas automáticamente.
−90% de preguntas repetitivas al personal.
Mayor satisfacción y experiencia multilingüe optimizada.
3. Comercio local con atención 24/7
Reto: Una asociación de comerciantes quería informar sobre ofertas, eventos y rutas de tiendas para visitantes.
Solución INFoBOT: Canal QR privado en escaparates y folletos. GPT-5 entrenado con información de cada comercio para atención personalizada.
Resultados en 2 meses:
5.200 visitas únicas a la guía interactiva.
+18% en ventas durante campañas.
Atención continua sin personal adicional.
4. Atención sanitaria comunitaria
Reto: Un centro de salud necesitaba orientar a pacientes sobre servicios, horarios y procedimientos en varios idiomas.
Solución INFoBOT: QRs en la entrada y folletos con un asistente GPT-5 entrenado con protocolos internos.
Resultados en 4 meses:
−75% de consultas presenciales sobre horarios y ubicaciones.
Mejor comprensión de procedimientos por parte de pacientes extranjeros.
KPIs comunes en proyectos INFoBOT
30–60% menos consultas presenciales y telefónicas.
+90% de satisfacción en encuestas post-uso.
Inclusión lingüística real y mayor accesibilidad.
Reducción de costes de atención sin perder calidad.